Guía de Odakoo
Centro de ayuda de Odakoo
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre el cronómetro Pomodoro de Odakoo, salas de estudio social y tu cuenta.
Equipo Editorial de Odakoo · Última actualización:
El cronómetro se pausa en segundo plano
Verifica los permisos de notificación y actividad en segundo plano de tu navegador para Odakoo. En dispositivos móviles, el modo de ahorro de batería puede limitar la actividad de la pestaña.
No puedo unirme a una sala
Verifica si la sala está protegida por contraseña o es privada. Asegúrate de que el código de invitación sea actual; si el problema persiste, pide un código nuevo al propietario de la sala.
No puedo iniciar sesión en mi cuenta con contraseña
Si creaste tu cuenta con Google, inicia sesión con Google primero. Luego puedes establecer una contraseña en la configuración de la cuenta.
Necesito más apoyo
Envía el problema, tu dispositivo y una captura de pantalla si es posible a admin@odakoo.com. No compartas tu contraseña o información de inicio de sesión.
Preguntas frecuentes
¿El cronómetro Pomodoro funciona cuando la pestaña está en segundo plano?
Puede, dependiendo de tu navegador y configuración de ahorro de batería. Para el resultado más confiable, activa el permiso de notificación y desactiva el modo agresivo de ahorro de batería.
¿Por qué no puedo unirme a una sala de estudio?
La sala puede ser privada, estar protegida por contraseña o estar llena. Verifica el enlace de invitación y solicita uno nuevo al propietario de la sala si es necesario.
Si creé mi cuenta con Google, ¿puedo establecer una contraseña?
Sí. Inicia sesión con Google primero, luego sigue los pasos en la configuración de la cuenta para establecer una contraseña.